Prekių grąžinimas

Grąžinimo terminas
Pirkėjas turi teisę be priežasties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos grąžinti elektroninėje parduotuvėje https://bandeja.lt įsigytas prekes.

Grąžinimo sąlygos

Prekės turi būti originalioje pakuotėje, kurios pakuotė nėra pažeista.

Prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, su visomis etiketėmis ir apsauginėmis plėvelėmis.
Pvz., jei įsigijote padelio raketę, negali būti nuimta gamintojo plastikinė apsauga nuo raketės rankenos ar kitų detalių.

Prekės, kurių negalima grąžinti

Dovanų kuponai.

Užsakytos prekės pagal išankstini užsakymą.

Grąžinimo procesas

Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas turi kreiptis el. paštu info@bandeja.lt, nurodydamas užsakymo numerį, grąžinamą prekę bei savo vardą ir pavardę.

Gavus patvirtinimą, prekė(-ės) turi būti grąžintos mūsų nurodytu adresu per 5 darbo dienas nuo patvirtinimo laiško gavimo.

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami į pirkėjo banko sąskaitą per 1–3 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.

Pinigai grąžinami už prekę, bet neįskaitant pristatymo išlaidų (išskyrus atvejus, kai prekė buvo gauta brokuota ar netinkamos kokybės).

Pardavėjas nelaikomas pažeidusiu pinigų grąžinimo sąlygų, jei pinigų negalima pervesti dėl pirkėjo kaltės (pvz., delsimo grąžinti prekes, netikslių duomenų pateikimo ar pan.).